Política de privacitat

INTRODUCCIÓ
La seva privadesa és important per a nosaltres, així que mitjançant aquest document li expliquem quins dades recopilem dels usuaris, com els utilitzem i per a què, entre altres indicacions.
Per la seva informació, mai sol·licitarem més informació de la que realment necessitarem per als serveis requerits; mai la compartirem amb tercers, excepte per obligació legal o amb la seva autorització prèvia; i mai utilitzarem les seves dades per a una finalitat no indicada prèviament.
Com a usuari, haurà de llegir atentament aquesta política de privadesa de manera regular i sempre que introdueixi les seves dades personals, ja que aquest document pot sofrir modificacions ja que el prestador pot modificar qualsevol tipus d’informació que pogués aparèixer al lloc web per complir amb la normativa o actualitzar la política, i sense que existeixi l’obligació de preavisar o posar en coneixement dels usuaris aquestes obligacions, sent suficients la publicació al lloc web del prestador.

RESPONSABLE DEL TRACTAMENT
Identitat: Joieria Delena (també el prestador)

NIF: 09752793B

Domicili Social: Francesc Macià, 16, Salt

Correu electrónic: delenajoyeria@gmail.com

Joieria Delena, com a responsable del Lloc web, d’acord amb el que disposa el Reglament (UE) 2016/679 del 27 d’abril de 2016 (RGPD), Llei Orgànica 3/2018 del 5 de desembre (LOPDGDD) i altres normatives legals vigents en matèria de protecció de dades personals, i per la Llei 34/2002, de 11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic (LSSICE), us informa que té implementades les mesures de seguretat necessàries, de tipus tècnic i organitzatiu, per garantir i protegir la confidencialitat, integritat i disponibilitat de les dades introduïdes.

MÈTODE D’OBTENCIÓ DE LES DADES i DADES QUE RECOLLIM: Les dades que recollim i com les obtenim són les següents:

Mitjançant el formulari de contacte: nom i cognoms, correu electrònic.
Mitjançant el formulari de subscripció al butlletí: correu electrònic.
Mitjançant el formulari de petició d’informació del kit digital: nom i cognoms, correu electrònic, raó social (dada no personal), lloc web (dada no personal).
No es tracten categories de dades especialment protegides.

FINALITAT DEL TRACTAMENT
Les seves dades personals només s’utilitzaran per a les següents finalitats, prestant el seu consentiment per a cadascuna de les finalitats a la secció corresponent del lloc web:

A. Finalitats principals:

Formulari de contacte: per respondre a les consultes i/o proporcionar informacions requerides per a l’Usuari.
Formulari de subscripció al butlletí: per enviar comunicacions comercials publicitàries per correu electrònic, xarxes socials o qualsevol altre mitjà electrònic o físic, en cas que l’usuari ho hagi consentit expressament.
Formulari de petició d’informació del kit digital: nom i cognoms, correu electrònic, raó social (dada no personal), lloc web (dada no personal).
B. Altres Finalitats:

Realitzar les gestions comercials, administratives, fiscals, comptables que siguin necessàries d’acord amb la legislació vigent.
Conèixer la seva opinió i millorar els serveis prestats pel lloc web.
Realització d’anàlisi de perfils i d’usabilitat del lloc web, a través de les galetes (esmentades a la política de galetes).
Ús de Fotografies: Les fotografies que estiguin penjades al lloc web són propietat de Joieria Delena, incloent les de menors, en les quals, per a l’obtenció d’aquestes, s’ha obtingut el consentiment prèvi dels seus titulars.

Pot revocar en qualsevol moment el seu consentiment enviant un escrit amb l’assumpte «Baixa» al correu electrònic.

D’acord amb la LSSICE, Joieria Delena no realitza pràctiques de SPAM, per tant, no envia correus electrònics comercials que no hagin estat sol·licitats prèviament o autoritzats per l’Usuari. En conseqüència, en totes les comunicacions que rebrà del prestador, l’usuari té la possibilitat de revocar el seu consentiment expressament per rebre les nostres comunicacions.

No tractarem les seves dades personals per a cap altra finalitat que no sigui la descrita, llevat per obligació legal o requeriment judicial.

No serà objecte de decisions basades en tractaments automatitzats que produeixin efectes sobre les seves dades. Pot obtenir més informació sobre això a través dels procediments especificats en la normativa.

LEGITIMACIÓ DEL TRACTAMENT
La base legal per al tractament de les dades és el seu consentiment atorgat en el moment de proporcionar les seves dades en el formulari corresponent per a dur a terme les finalitats, en el moment de marcar la casella de verificació.
L’oferta prospectiva o comercial de productes i serveis es basa en el consentiment que se li demana, sense que en cap cas la retirada d’aquest consentiment condicioni l’execució del contracte de subscripció.
No proporcionar les dades personals sol·licitades o no acceptar la present política de privadesa suposarà la impossibilitat d’aconseguir les finalitats anteriorment descrites.
En els casos en què hi hagi una relació contractual prèvia entre les parts, la legitimitat per al desenvolupament de les obligacions administratives, fiscals i comptables necessàries d’acord amb la legislació vigent serà l’existència prèvia de la relació comercial establerta entre les parts.

TERMINI DE CONSERVACIÓ DE LES DADES:
Les seves dades es conservaran mentre duri la relació comercial amb nosaltres o exerceixi els seus drets de cancel·lació, oposició o revocació del consentiment. Tot i haver exercit els seus drets de forma correcta, haurem de conservar adequadament bloquejades les seves dades mentre duren els terminis legalment previstos en les disposicions aplicables.

DESTINATARIS DE LES CESSIONS:
Joieria Delena no realitza cap cessió de dades. El prestador només facilitarà informació a les forces i cossos de seguretat sota ordre judicial o per obligació d’una norma legal, sense perjudici de poder bloquejar o cancel·lar el seu compte si hi pot haver indicis de la comissió d’un delicte per part de l’usuari. La informació facilitada serà només la que disposi en aquest moment el prestador.
La informació que ens proporcioni tant a través d’aquest lloc web serà allotjada en els servidors de joieria delena, contractats a l’empresa que presta el servei d’allotjament de la web. El tractament de les dades de l’entitat es troba regulat mitjançant un contracte d’encarregat del tractament entre el prestador i aquesta empresa.

TRANSFERÈNCIES INTERNACIONALS DE DADES:
En cas que l’usuari accepti les nostres galetes, les interaccions dels usuaris poden ser rebudes per eines desenvolupades per Google o Hubspot. Hem signat els corresponents Acords de Protecció de Dades amb aquestes empreses, en els quals es comprometen a prioritzar les dades en servidors europeus, les actuacions de les quals es regeixen pel RGPD i, en el cas que siguin rebudes als EUA, es comprometen a respectar la Normativa Europea. DPA Hubspot – DPA Google

DRETS DE LES PERSONES INTERESSADES:
Com a usuari-interessat, pot sol·licitar l’exercici dels següents drets davant de Joieria Delena enviant un escrit a l’adreça postal o un correu electrònic a delenajoyeria@gmail.com, indicant com a Assumpte: «PROTECCIÓ DE DADES: DRETS DE LES PERSONES INTERESSADES», i adjuntant fotocòpia del seu DNI o qualsevol altre mitjà equivalent en dret, com indica la llei.

Drets:

Dret d’accés: permet a l’interessat conèixer i obtenir informació sobre les seves dades de caràcter personal sotmeses a tractament.
Dret de rectificació o supressió: permet corregir errors i modificar les dades que siguin inexactes o incompletes.
Dret de cancel·lació: permet que se suprimeixin les dades que siguin inadequades o excessives.
Dret d’oposició: dret de l’interessat a què no es dugui a terme el tractament de les seves dades de caràcter personal o se’n cessi en el mateix.
Limitació del tractament: comporta la marcació de les dades personals conservades, amb la finalitat de limitar el seu futur tractament, per a l’exercici o la defensa de reclamacions.
Portabilitat de les dades: facilitació de les dades objecte de tractament a l’interessat, perquè aquest pugui transmetre a un altre responsable, sense impediments.
Dret a no ser objecte de decisions individuals automatitzades (inclosa l’elaboració de perfils): dret a no ser objecte d’una decisió basada en el tractament automatitzat que produeixi efectes o afecti significativament.
Com a usuari, té dret a retirar el consentiment donat en qualsevol moment. La retirada del consentiment no afectarà la licitud del tractament realitzat abans de la retirada del consentiment.

També té dret a presentar una reclamació davant de l’autoritat de control si considera que poden haver-se vulnerat els seus drets en relació amb la protecció de les seves dades. www.aepd.es).

MESURES DE SEGURETAT:
Les dades que ens faciliti es tractaran de forma confidencial. El prestador ha adoptat totes les mesures tècniques i organitzatives i tots els nivells de protecció necessaris per garantir la seguretat en el tractament de les dades i evitar la seva alteració, pèrdua, robatori, tractament o accés no autoritzat, d’acord amb l’estat de la tecnologia i la naturalesa de les dades emmagatzemades. Així mateix, es garanteix també que el tractament i registre en fitxers, programes, sistemes o equips, locals i centres compleixen els requisits i condicions d’integritat i seguretat establertes en la normativa vigent.

IDIOMA
L’idioma aplicable a aquesta política de privadesa és el castellà. Per tant, en cas que hi hagi alguna contradicció en alguna de les versions facilitades en altres idiomes, prevaldrà la versió en castellà.

ANÀLISI DE PERFILS
La informació facilitada en els diferents formularis, durant la interacció amb el lloc web i qualsevol altra dada facilitada durant la navegació, incloent la informació proporcionada per les galetes en relació amb els hàbits de navegació, implica l’acceptació del tractament d’aquestes dades per a ser segmentades o categoritzades amb la finalitat d’aplicar-les a l’activitat relacionada amb la gestió d’administració general, informació, comercialització d’espais publicitaris, elaboració de perfils, anàlisi de propostes sol·licitades pels usuaris / clients, estudi estadístic dels serveis i continguts utilitzats, gustos i preferències, enquestes o formularis. Les dades utilitzades en l’elaboració d’aquests perfils no són dades que permetin identificar els usuaris sinó que només mostren en una gràfica el tipus de públic que interactua amb el lloc web, edat, país, gènere, etc.

L’usuari que accedeixi a aquest lloc web, consent explícitament l’ús d’aquesta informació genèrica per a tasques d’elaboració de perfils, segmentació i categorització de dades per a les finalitats descrites en l’apartat anterior.

En el cas dels correus electrònics comercials, aquests disposen de web beacons que ens donen informació sobre la interacció de l’usuari. Hem signat els corresponents Acords de Protecció de Dades amb les empreses que es troben en territori extern a la Unió Europea, pels quals es comprometen.

Pot sol·licitar-nos més informació sobre aquest obstacle a delenajoyeria@gmail.com amb l’assumpte «Transferències Internacionals de Dades».

XARXES SOCIALS
Li informem que Joieria Delena pot tenir presència a xarxes socials. El tractament de les dades que es faci de les persones que es facin seguidores a les xarxes socials (i/o realitzin qualsevol vincle o acció de connexió a través de les xarxes socials) de les pàgines oficials de Joieria Delena es regirà per aquest apartat, així com per a aquelles condicions d’ús, polítiques de privadesa i normatives d’accés que pertanyin a la xarxa social que correspongui en cada cas i que hagin estat acceptades prèviament per l’usuari.

Joieria Delena tractarà les seves dades amb les finalitats d’administrar correctament la seva presència a la xarxa social, informant d’activitats, productes o serveis del prestador, així com per a qualsevol altra finalitat que les normatives de les Xarxes Socials permetin.

Queda prohibida la publicació de continguts:

– Que siguin presumptament il·lícits segons la normativa nacional, comunitària o internacional o que realitzin activitats presumptament il·lícites o contravinguin els principis de la bona fe.

– Que atemptin contra els drets fonamentals de les persones, faltin a la cortesia a la xarxa, molestin o puguin generar opinions negatives als nostres usuaris o tercers i, en general, qualssevol siguin els continguts que Joieria Delena consideri inadequats.

–I, en general, que contravinguin els principis de legalitat, honradesa, responsabilitat, protecció de la dignitat humana, protecció de menors, protecció de l’ordre públic, la protecció de la vida privada, la protecció del consumidor i els drets de propietat intel·lectual i industrial.

Així mateix, Joieria Delena es reserva la potestat de retirar, sense previ avís del lloc web o de la xarxa social corporativa aquells continguts que es considerin inadequats.

En tot cas, si vostè remet informació personal a través de la xarxa social, Joieria Delena quedarà exempta de responsabilitat en relació amb les mesures de seguretat aplicables a aquesta plataforma i l’usuari, en cas de voler conèixer-les, ha de consultar les corresponents condicions particulars de la xarxa en qüestió.

ENVIAMENT CV
El nostre lloc web no permet l’enviament de currículums. En cas que l’usuari enviï el seu CV a través del nostre formulari de contacte o el nostre correu electrònic d’informació, sense haver estat sol·licitat per Joieria Delena se li informa que si no rep resposta, és degut a que les dades enviades hauran estat automàticament eliminades.

SUBSCRIPCIÓ AL BLOG
En cas que l’usuari es subscrigui al bloc informatiu, li informem que les dades aportades seran tractades per gestionar la seva subscripció al bloc informatiu amb avís d’actualització i que es conservaran mentre hi hagi un interès mutu per mantenir la finalitat del tractament. Quan ja no sigui necessari per a aquesta finalitat, se suprimiran amb mesures de seguretat adequades per garantir la seudonimització de les dades o destrucció total de les mateixes. No es comunicaran les dades a tercers, llevat d’obligació legal.

CANVIS EN LA PRESENT POLÍTICA DE PRIVADESA
Joieria Delena es reserva el dret a modificar la present política per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials.

REVOCABILITAT
El consentiment prestat, tant pel tractament com per a la cessió de les dades dels interessats, és revocable en qualsevol moment comunicant-ho a Joieria Delena en els termes establerts en aquesta Política per a l’exercici dels drets. Aquesta revocació en cap cas serà retroactiva.

LEGISLACIÓ
Amb caràcter general les relacions entre joieria delena amb els Usuaris dels seus serveis telemàtics, presents en aquesta web, estan sotmesos a la legislació i jurisdicció espanyola a la qual se sotmeten expressament les parts, sent competents per a la resolució de tots els conflictes derivats o relacionats amb el seu ús els Jutjats i Tribunals de Girona.
Amb caràcter general les relacions entre joieria delena amb els Usuaris dels seus serveis telemàtics, presents en aquesta web, estan sotmesos a la legislació i jurisdicció espanyola a la qual se sotmeten expressament les parts, sent competents per a la resolució de tots els conflictes derivats o relacionats amb el seu ús els Jutjats i Tribunals de Girona.